AVISOS LEGALES

Definiciones

Cliente: cualquier profesional o persona física capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil, o persona jurídica, que visite el Sitio sujeto a estas condiciones generales.
Beneficios y Servicios: https://natura-batana.com/ brinda a los Clientes:

Contenido: Todos los elementos que constituyen la información presente en el Sitio, en particular textos – imágenes – vídeos.

Información del cliente: En adelante denominada "Información(es)" que corresponden a todos los datos personales susceptibles de ser conservados por https://natura-batana.com/ para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y para análisis y estadísticas.

Usuario: Usuario de Internet que se conecta y utiliza el sitio mencionado anteriormente.

Información personal: «La información que permite, bajo cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica» (artículo 4 de la ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978).

Los términos «datos personales», «interesado», «subcontratista» y «datos sensibles» tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).

1. Presentación del sitio web.

De conformidad con el artículo 6 de la Ley n.° 2004-575, de 21 de junio de 2004, relativa a la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web https://natura-batana.com/ de la identidad de las distintas partes implicadas en su creación y seguimiento:

Propietario : MARKETHIC AND CARE LLC – Dirección: 2710 ALPINE BLVD, UNIT K 91901 ALPINE
Responsable de la publicación : MARKETHIC AND CARE – +33 6 11 64 35 91
El responsable de la publicación es una persona física o jurídica.
Webmaster : Booster de actividad – Booster-dactivite@hotmail.com
Anfitrión : Shopify – 126 York St. K1N 5T5 Ottawa 1-613-241-2828
Responsable de protección de datos : MARKETHIC AND CARE LLC – contact@hasniabeauty.com

2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos.

El Sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual y la Normativa Internacional aplicable. El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, transferir o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos u obras del Sitio.

El uso del sitio https://natura-batana.com/ implica la aceptación plena y completa de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden modificarse o completarse en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio https://natura-batana.com/ a consultarlas periódicamente.

Este sitio web está normalmente accesible a los usuarios en cualquier momento. No obstante, https://natura-batana.com/ puede decidir interrumpirlo por razones de mantenimiento técnico y se esforzará en comunicar a los usuarios con antelación las fechas y horas de la intervención. El sitio web https://natura-batana.com/ es actualizado periódicamente por el responsable de https://natura-batana.com/ . Del mismo modo, los avisos legales pueden modificarse en cualquier momento: no obstante, se aplican al usuario, que está invitado a consultarlos con la mayor frecuencia posible para estar al tanto de ellos.

3. Descripción de los servicios prestados.

El sitio web https://natura-batana.com/ tiene como objetivo proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa. https://natura-batana.com/ se esfuerza por proporcionar en el sitio web https://natura-batana.com/ información lo más precisa posible. Sin embargo, no se hace responsable de las omisiones, inexactitudes y deficiencias en la actualización, ya sean propias o de terceros socios que le proporcionen esta información.

Toda la información que figura en el sitio https://natura-batana.com/ se ofrece a título informativo y está sujeta a modificaciones. Además, la información que figura en el sitio https://natura-batana.com/ no es exhaustiva. Se ofrece a reserva de las modificaciones que se hayan producido desde su publicación.

4. Limitaciones contractuales sobre los datos técnicos.

El sitio web utiliza tecnología JavaScript. El sitio web no se hace responsable de los daños materiales relacionados con el uso del sitio. Además, el usuario del sitio web se compromete a acceder al mismo utilizando un equipo reciente, que no contenga virus y con un navegador actualizado de última generación. El sitio web https://natura-batana.com/ está alojado por un proveedor de servicios en el territorio de la Unión Europea de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679)

El objetivo es proporcionar un servicio que garantice la mejor tasa de accesibilidad. El proveedor garantiza la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de alojamiento durante el menor tiempo posible, en particular por motivos de mantenimiento, mejora de sus infraestructuras, fallos de sus infraestructuras o si los Servicios generan un tráfico considerado anormal.

https://natura-batana.com/ y el anfitrión no podrán ser considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red Internet, de las líneas telefónicas o de los equipos informáticos y telefónicos relacionados, en particular, con una congestión de la red que impida el acceso al servidor.

5. Propiedad intelectual y falsificación.

https://natura-batana.com/ es titular de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, en particular textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Queda prohibida cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de todo o parte de los elementos del sitio, sea cual sea el medio o el procedimiento utilizado, salvo autorización previa por escrito de: https://natura-batana.com/ .

Cualquier utilización no autorizada del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene será considerada como una infracción y perseguida de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual.

6. Limitaciones de responsabilidad.

https://natura-batana.com/ actúa como editor del sitio. https://natura-batana.com/ es responsable de la calidad y veracidad del Contenido que publica.

https://natura-batana.com/ no se hace responsable de los daños directos o indirectos causados ​​al equipo del usuario al acceder al sitio web https://natura-batana.com/ , y que resulten ya sea del uso de un equipo que no cumpla con las especificaciones indicadas en el punto 4, ya sea de la aparición de un error o incompatibilidad.

https://natura-batana.com/ no se hace responsable de los daños indirectos (como la pérdida de mercado o la pérdida de oportunidades) resultantes del uso del sitio https://natura-batana.com/ . Los espacios interactivos (posibilidad de hacer preguntas en el área de contacto) están a disposición de los usuarios. https://natura-batana.com/ se reserva el derecho de eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en este espacio que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, https://natura-batana.com/ también se reserva el derecho de cuestionar la responsabilidad civil y/o penal del usuario, en particular en caso de mensaje racista, ofensivo, difamatorio o pornográfico, independientemente del medio utilizado (texto, fotografía, etc.).

7. Gestión de datos personales.

El Cliente está informado de la normativa relativa a las comunicaciones comerciales, de la ley del 21 de junio de 2014 para la confianza en la economía digital, de la ley de protección de datos del 6 de agosto de 2004 así como del Reglamento general de protección de datos (RGPD: n.º 2016-679).

7.1 Responsables de la recogida de datos personales

Para los Datos Personales recopilados en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y su navegación en el Sitio, el responsable del procesamiento de los Datos Personales es: MARKETHIC AND CARE LLC. https://natura-batana.com/ está representada por Amandine, su representante legal.

Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, https://natura-batana.com/ se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales vigentes. En particular, es responsabilidad del Cliente establecer las finalidades de su tratamiento de datos, proporcionar a sus clientes potenciales y clientes, basándose en la recogida de sus consentimientos, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de las operaciones de tratamiento que se ajuste a la realidad. Siempre que https://natura-batana.com/ trate Datos Personales, https://natura-batana.com/ tomará todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y pertinencia de los Datos Personales con respecto a las finalidades para las que https://natura-batana.com/ los trate.

7.2 Finalidad de los datos recogidos

https://natura-batana.com/ podrá tratar total o parcialmente los datos:

• para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios y servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
• para prevenir y combatir el fraude informático (spamming, hacking, etc.): equipo informático utilizado para navegar, dirección IP, contraseña (hash)
• para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
• Para realizar encuestas de satisfacción opcionales en https://natura-batana.com/ : dirección de correo electrónico
• Para realizar campañas de comunicación (SMS, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico

https://natura-batana.com/ no comercializa sus datos personales, por lo que sólo se utilizan por necesidad o para fines estadísticos y analíticos.

7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición

De acuerdo con la normativa europea vigente, los Usuarios de https://natura-batana.com/ tienen los siguientes derechos:

• derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y rectificación (artículo 16 RGPD), actualización, integridad de los datos del Usuario derecho a bloquear o borrar los datos personales del Usuario (artículo 17 RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos, o cuya recogida, uso, comunicación o conservación esté prohibida
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c del RGPD)
• derecho a limitar el tratamiento de los datos del Usuario (artículo 18 RGPD)
• derecho a oponerse al tratamiento de los datos del Usuario (artículo 21 del RGPD)
• derecho a la portabilidad de los datos que los Usuarios hayan facilitado, cuando estos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 RGPD)
• derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios después de su muerte y a elegir a quién https://natura-batana.com/ debe comunicar (o no) sus datos a un tercero que haya designado previamente

Tan pronto como https://natura-batana.com/ tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por parte del Usuario, https://natura-batana.com/ se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación resulte necesaria a efectos probatorios o para cumplir una obligación legal.

Si el Usuario desea saber cómo https://natura-batana.com/ utiliza sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, el Usuario puede ponerse en contacto con https://natura-batana.com/ por escrito a la siguiente dirección:

MARKETHIC AND CARE LLC – DPO, MARKETHIC AND CARE LLC
Dirección: 2710 ALPINE BLVD, UNIDAD K 91901 ALPINE.

En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que https://natura-batana.com/ corrija, actualice o elimine, identificándose precisamente con una copia de un documento de identidad (cédula de identidad o pasaporte).

Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas por la ley a https://natura-batana.com/ , en particular en lo que respecta a la conservación o al archivo de documentos. Por último, los Usuarios de https://natura-batana.com/ podrán presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 No comunicación de datos personales

https://natura-batana.com/ no tratará, alojará ni transferirá la Información recopilada sobre sus Clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como "inadecuado" por la Comisión Europea sin informar previamente al cliente. No obstante, https://natura-batana.com/ sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales, siempre que ofrezcan garantías suficientes con respecto a las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).

https://natura-batana.com/ se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, a garantizar que no se comunique a personas no autorizadas. Sin embargo, si se pone en conocimiento de https://natura-batana.com/ un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, este último deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctivas adoptadas. Además, https://natura-batana.com/ no recopila ningún "dato sensible".

Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por filiales de https://natura-batana.com/ y subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente para lograr los fines de esta política.

Dentro de los límites de sus respectivas atribuciones y para las finalidades mencionadas anteriormente, las principales personas susceptibles de tener acceso a los datos de los Usuarios de https://natura-batana.com/ son principalmente los agentes de nuestro servicio de atención al cliente.

8. Notificación de incidentes

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún método de transmisión a través de Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si tenemos conocimiento de una violación de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas adecuadas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sea a nivel nacional o europeo. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes sobre todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarlos a cumplir con sus propias obligaciones de notificación reglamentaria.

Ningún dato personal del usuario del sitio https://natura-batana.com/ se publica sin el conocimiento del usuario, no se intercambia, transfiere, cede ni vende en ningún soporte a terceros. Solo la hipótesis de la recompra de https://natura-batana.com/ y sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al potencial comprador, quien a su vez estaría sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio https://natura-batana.com/ .

Seguridad

Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y de los Datos Personales de Salud, https://natura-batana.com/ utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como firewalls, seudonimización, encriptación y contraseñas.

Al procesar Datos Personales, https://natura-batana.com/ toma todas las medidas razonables para protegerlos contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

9. Enlaces de hipertexto, "cookies" y etiquetas de Internet

El sitio https://natura-batana.com/ contiene una serie de enlaces de hipertexto hacia otros sitios, creados con la autorización de https://natura-batana.com/ . Sin embargo, https://natura-batana.com/ no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios visitados y, por lo tanto, no asumirá ninguna responsabilidad por ello.

A menos que decida desactivar las cookies, usted acepta que el sitio pueda utilizarlas. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento, de forma gratuita, utilizando las opciones de desactivación que se le ofrecen y que se recuerdan a continuación, sabiendo que esto puede reducir o impedir el acceso a la totalidad o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.

9.1. “COOKIES”

Una "cookie" es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y guardado en el terminal del Usuario (por ejemplo, computadora, teléfono inteligente), (en adelante, "Cookies"). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de acceso a Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no corren ningún riesgo de dañar el terminal del Usuario.

https://natura-batana.com/ podrá procesar información del Usuario relativa a su visita al Sitio, como las páginas visitadas y las búsquedas realizadas. Esta información permite a https://natura-batana.com/ mejorar el contenido del Sitio y la navegación del Usuario.

Dado que las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para permitirle decidir si desea o no aceptarlas para que las Cookies se guarden en el terminal o, por el contrario, que se rechacen, ya sea sistemáticamente o en función de su emisor. El Usuario también puede configurar su software de navegación para que se le ofrezca la aceptación o el rechazo de las Cookies puntualmente, antes de que sea probable que una Cookie se guarde en su terminal. https://natura-batana.com/ informa al Usuario que, en este caso, las funcionalidades de su software de navegación podrían no estar todas disponibles.

Si el Usuario rechaza el registro de Cookies en su terminal o navegador, o si elimina las que se registran en el mismo, se le informa de que su navegación y experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. Esto también podría suceder cuando https://natura-batana.com/ o uno de sus proveedores de servicios no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, el idioma y la configuración de visualización o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.

En su caso, https://natura-batana.com/ declina toda responsabilidad por las consecuencias vinculadas al funcionamiento degradado del Sitio y de los servicios eventualmente ofrecidos por https://natura-batana.com/ , resultantes (i) del rechazo de las Cookies por parte del Usuario (ii) de la imposibilidad de https://natura-batana.com/ de registrar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y las elecciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que le permitirá saber cómo el Usuario puede modificar sus deseos con respecto a las Cookies.

En cualquier momento, el Usuario puede optar por expresar y modificar sus deseos con respecto a las Cookies. https://natura-batana.com/ también puede utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para ayudarle a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.

Finalmente, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que aparecen en el Sitio de https://natura-batana.com/ o en su aplicación móvil y si el Usuario ha aceptado el depósito de cookies al continuar navegando por el Sitio web o la aplicación móvil de https://natura-batana.com/ , Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también pueden depositar cookies en sus terminales (computadora, tableta, teléfono móvil).

Este tipo de cookies solo se depositan en su terminal si usted da su consentimiento al continuar navegando por el Sitio web o la aplicación móvil de https://natura-batana.com/ . No obstante, en cualquier momento, el Usuario podrá revocar su consentimiento para que https://natura-batana.com/ deposite este tipo de cookies.

Artículo 9.2. ETIQUETAS DE INTERNET

https://natura-batana.com/ puede ocasionalmente utilizar etiquetas de Internet (también llamadas "etiquetas", o etiquetas de acción, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) e implementarlas a través de un socio de análisis web especializado que puede estar ubicado (y por lo tanto almacenar la información correspondiente, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.

Estas etiquetas se colocan tanto en anuncios en línea que permiten a los usuarios de Internet acceder al Sitio como en las distintas páginas del Sitio.

Esta tecnología permite a https://natura-batana.com/ evaluar las respuestas de los visitantes al Sitio y la efectividad de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso que el Usuario hace de este Sitio.

El proveedor de servicios externo posiblemente recopilará información sobre los visitantes del Sitio y otros sitios web que utilizan estas etiquetas, compilará informes sobre la actividad del Sitio para https://natura-batana.com/ y proporcionará otros servicios relacionados con el uso del Sitio e Internet.

10. Ley aplicable y atribución de jurisdicción.

Cualquier disputa relacionada con el uso del sitio https://natura-batana.com/ está sujeta a la ley francesa. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, la jurisdicción exclusiva se atribuye a los tribunales competentes de París.